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BTS NDRC

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
 
 

Ce diplôme vous permet de prendre en charge la relation client dans sa globalité. Vous êtes un conseilleur commercial mobile et vous gérez votre portefeuille client. L’utilisation des nouvelles technologies fait partie de votre quotidien.

 

 

Vous avez un bon relationnel et vous souhaitez :

- communiquer et négocier avec des clients

- exploiter et partager des informations

- organiser et planifier l’activité commerciale

 

 

Salarié en formation, vous pourrez vous former en deux années, dans le cadre de l’alternance, au centre de formation et au sein d’une entreprise.

 

Ü  Lire la fiche technique

Ü  Candidater dès janvier, au plus tard en septembre/octobre.